Haaste

Kotiin vietävien palveluiden parissa hoitohenkilökunnan arkea ja asiakkaan turvallisuutta on helpottamassa useita erilaisia teknologia ratkaisua. Yleisimpiä ratkaisuja ovat esimerkiksi turvapuhelimet, lääkeannostimet, videoyhteydet ja erilaiset sensorit. Riski sähkönjakelun riittävyydestä ja nettiyhteyksien katkeamisesta on lisääntynyt huomattavasti, samaan aikaan vauhdilla kasvavien laite määrien myötä.

Laitteiden tuottama tieto löytyy jokaisen laitevalmistajan omasta taustajärjestelmästä ja niiden yhtäaikainen tarkastelu vaatii hoitajalta kirjautumisen useampaan eri järjestelmään erilaisilla käyttäjätunnus-salasana yhdistelmillä. Tämä tuottaa teknisiä haasteita, jotka syövät hoitajan työaikaa, jonka ei kuuluisi kulua teknisten haasteiden kanssa. Kaikilla hoitajilla ei ole myöskään ollut saatavilla kaikkea sitä tieto, mitä eri järjestelmät tuottavat. Tieto on ollut rajattua ja vain joidenkin ammattiryhmien saatavilla, tietoturva syistä. Samalla laitekannan ajan tasalla pitäminen vaatii manuaalista työtä, kun päivitetään kenellä mikäkin laite on. Ongelmatilanteissa, jossa nettiyhteydet tai sähkönjakelu vikaantuvat ja tämä koskettaa isoa joukkoa teknisiä apuvälineitä, ei hoitajat ole tienneet keitä asiakkaista tämä koskettaa.

Ratkaisu

Gillien IoT-alustalla kaikkien laitteiden tuottama tieto saadaan koottua yhden näkymän taakse hoitohenkilökunnalle. Alustalla laitteiden tuottamia tietoja pystytään yhdistelemään ja visualisoimaan, sekä niitä voidaan lähettää myös eteenpäin muihin ratkaisuihin avoimien rajapintojen kautta. Koska IoT-alusta on kytkettävissä myös potilastietojärjestelmään, pystyy se automaattisesti pitämään ajantasaista laiterekisteriä. Laiterekisteristä hoitohenkilökunta näkee, kenellä asiakkaalla laitteet ovat, montako erilaista laitetta heillä on käytössä. Laiterekisteristä hoitaja näkee nopeasti oman alueensa asiakkailla olevat laitteet ja laajemmassa häiriötilanteessa pystyy nopeasti tekemään ne päätökset, kenen asiakkaan luokse on tehtävä fyysinen kotikäynti, teknisten häiriöiden takia. Kun asiakkaalle merkitään potilastietojärjestelmään jokin laite olevan käytössä, ilmestyy se automaattisesti myös laiterekisteriin. Myös palvelun loputtua laite automaattisesti poistuu reksiteristä.

Asiakkaasta

Etelä-Karjalan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastuspalvelujen järjestämisestä noin 130 000 asukkaalle yhdeksässä Etelä-Karjalan kunnassa. Se toimii kuntayhtymänä, joka kokoaa yhteen sairaalat, perusterveydenhuollon, perhe- ja sosiaalipalvelut sekä vanhusten palvelut tarjotakseen tasa-arvoista ja esteetöntä tukea asukkaille läpi heidän elämän. Noin 5 000–10 000 työntekijän voimin maakunta edistää alueen hyvinvointia, turvallisuutta ja toimintakykyä tiiviissä yhteistyössä paikallisten kumppaneiden kanssa.